Вопросы граждан

Универсальная электронная карта не содержит в себе базы данных о гражданине. Более того, новые информационные базы в связи с внедрением УЭК создаваться не будут. Все необходимые для полноценного функционирования универсальной электронной карты информационные базы уже существуют в федеральных структурах (в базах данных Пенсионного фонда, Фонда социального страхования, ГИБДД и других). Карта лишь помогает быстрее найти нужные записи.

Цифровые телепрограммы можно смотреть с обычным телевизором, если подключить к нему цифровую телевизионную приставку (декодер). Это устройство, с помощью которого можно смотреть цифровое телевидение на экране обычного телевизора. Для приема цифрового эфирного телерадиовещания ваша приставка обязательно должна быть стандарта DVB-T/T2 и поддерживать формат видео MPEG4. При покупке приставки проконсультируйтесь об этом в магазине. Подключается приставка к обычному телевизору. Если же у вас современный телевизор с поддержкой стандарта DVB-T/T2 и форматом видео MPEG4, то приставка не нужна.

Согласно Федеральному закону №210-ФЗ получателем карты может стать любой гражданин РФ, достигший 14-летнего возраста. Карты, напомним, планируется начать выдавать с 1 января 2013 года по заявлениям граждан, а в 2014-ом всем, кто не написал заявление об отказе.

Согласно части 2 статьи 6 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – Закон об электронной подписи) информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны соответствовать требованиям статьи 9 Закона об электронной подписи. Таким образом, простую электронную подпись можно считать аналогом собственноручной подписи только в случаях, прямо указанных в нормативных правовых актах или соглашении между участниками электронного взаимодействия.

С правилами пользователя универсальной электронной карты можно ознакомиться на официальном сайте www.uecard.ru, в подразделе "Гражданам. Об универсальной электронной карте" (http://www.uecard.ru/for-sitizens/what-is-uec-citizens-general).

В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – Закон об электронной подписи) электронная подпись – это информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию. Электронную подпись можно использовать при совершении гражданско-правовых сделок, оказании государственных и муниципальных услуг, в том числе при обращении через Единый портал государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), исполнении государственных и муниципальных функций и при совершении иных юридически значимых действий. Различают два вида электронной подписи: простую электронную подпись и усиленную электронную подпись. Последняя в свою очередь подразделяется на усиленную неквалифицированную электронную подпись и усиленную квалифицированную электронную подпись. Основное отличие простой электронной подписи от усиленной электронной подписи в том, что она создается без криптографического преобразования подписываемой информации. Закон об электронной подписи устанавливает, что простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом. Для того чтобы электронный документ считался подписанным простой электронной подписью необходимо выполнение в том числе одного из следующих условий: 1) простая электронная подпись содержится в самом электронном документе; 2) ключ простой электронной подписи применяется в соответствии с правилами, установленными оператором информационной системы, с использованием которой осуществляются создание и (или) отправка электронного документа, и в созданном и (или) отправленном электронном документе содержится информация, указывающая на лицо, от имени которого был создан и (или) отправлен электронный документ. При этом закон не уточняет, кто именно может быть владельцем ключа простой электронной подписи, но устанавливает ограничения по ее использованию. Простая электронная подпись однозначно не может быть использована при подписании электронных документов, содержащих сведения, составляющие государственную тайну, или в информационной системе, содержащей сведения, составляющие государственную тайну. Нормативные правовые акты и (или) соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны предусматривать, в частности: 1) правила определения лица, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи; 2) обязанность лица, создающего и (или) использующего ключ простой электронной подписи, соблюдать его конфиденциальность. В свою очередь усиленная неквалифицированная и усиленная квалифицированная электронные подписи получаются в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи, позволяют определить лицо, подписавшее электронный документ, позволяют обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания, создаются с использованием средств электронной подписи. Квалифицированная электронная подпись наравне с вышеуказанными признаками должна соответствовать следующим дополнительным признакам: 1) ключ проверки электронной подписи указан в квалифицированном сертификате; 2) для создания и проверки электронной подписи используются средства электронной подписи, получившие подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Законом об электронной подписи. При этом основное отличие квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи заключается в том, что он должен быть выдан аккредитованным удостоверяющим центром или доверенным лицом аккредитованного удостоверяющего центра. Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, кроме случая, если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе.

Минкомсвязь России настоятельно рекомендует не доверять сомнительным предложениям по быстрому получению заграничного паспорта. Вы можете самостоятельно заполнить электронную форму заявления на портале госуслуг, воспользовавшись интерактивными подсказками, и получить загранпаспорт в установленные сроки. В соответствии с требованиями Федерального закона от 15 августа 1996 года № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», все электронные заявления, направленные с портала госуслуг, рассматриваются в ФМС России в единые установленные сроки без предоставления кому-либо преференций. Ни при каких обстоятельствах не следует передавать третьим лицам сведения о коде активации, пароле и логине (номере СНИЛС), которые являются вашими идентификаторами на портале госуслуг. Портал представляет возможность заявителям подавать заявления в электронном виде не только на получение заграничного паспорта, но и, например, переход в негосударственный пенсионный фонд для передачи средств пенсионных накоплений, регистрационный учет по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и многих других услуг, что позволяет третьим лицам, зная ваши идентификационные данные, действовать от вашего имени в своих интересах.

ГЛОНАСС и GPS аналогичные системы. ГЛОНАСС - российская спутниковая навигационная система, GPS – американская.GPS и ГЛОНАСС были созданы примерно в одно время. Система GPS в полном объеме (24 спутника) была запущена в 1993 году. Система ГЛОНАСС была развернула в таком же объеме в 1995 году. Эти системы имеют немного разные технологии в основе, но они похожи по характеристикам и принципам построения. ГЛОНАСС и GPS имеют четкие различия, которые позволяют говорить об отсутствии заимствования. Системы идеологически сопоставимы. Конкуренция в области двух навигационных систем - вещь в значительной степени надуманная. Конечный пользователь едва ли поймет, что к чему. Пользователю важно, например, как точно и достоверно навигатор показывает маршрут. В таком случае двухсистемные решения имеют большое преимущество. Например, GPS в настоящее время - это 31 активных спутника, ГЛОНАСС - 23. В сумме 54 спутника. Вероятность, что двухсистемный ГЛОНАСС/GPS приемник точно определит координаты гораздо выше, чем для только GPS или только ГЛОНАСС приемник. Т.е. с точки зрения пользователя, двухсистемный аппарат – надежнее и точнее. В этом и состоит практический результат применения двух систем – ГЛОНАСС и GPS.

Интеллектуальные транспортные системы (ИТС) – комплекс взаимосвязанных навигационных систем, обеспечивающих gps слежение, ГЛОНАСС/ GPS мониторинг автотранспорта, контроль дорожного движения, спутниковый мониторинг транспорта, управление работой индивидуального, общественного, грузового автотранспорта и информирование граждан и предприятий об организации транспортного обслуживания на территории региона в целом. Интеллектуальная транспортная система - инновационный проект, направленный на модернизацию транспортного комплекса региона и повышения безопасности пассажирских перевозок. Рязань стала одним из первых в России городов, где внедряются инновационные разработки в области спутниковой навигации и транспортной телематики - элементы Интеллектуальной транспортной системы на базе ГЛОНАСС. Так, на наземном городском транспорте внедрены комплексные информационные системы Безопасный автобус и Умная остановка, навигационно-связным оборудованием ГЛОНАСС оснащен пассажирский транспорт и спецтехника предприятий Рязани, а для населения запущены новейшие информационные сервисы. Для оптимизации работы автотранспорта создано более 60 рабочих диспетчерских мест. Все элементы ИТС, внедренные в регионах, основаны на технологической платформе «М2М телематика». Она обеспечивает масштабируемость и интеграцию различных спутниковых систем мониторинга автотранспорта, gpsслежения.

ГЛОбальная НАвигационная Спутниковая Система (ГЛОНАСС) — российская спутниковая система навигации. Одна из двух функционирующих на сегодня систем глобальной спутниковой навигации. Основой системы должны являться 24 спутника, движущихся над поверхностью Земли. Первый спутник ГЛОНАСС был выведен Советским Союзом на орбиту 12 октября 1982 года. 24 сентября 1993 года система была официально принята в эксплуатацию с орбитальной группировкой из 12 спутников. Сейчас в орбитальной группировке ГЛОНАСС 24 спутника, 2 из которых - резервные. Распоряжением Президента Российской Федерации от 18 февраля 1999 г. № 38-рп система ГЛОНАСС определена как система двойного назначения, применяемая не только в интересах обороны и безопасности РФ, но и в социально-экономических целях. Таким образом, было положено начало «гражданской» ГЛОНАСС. Федеральное космическое агентство (Роскосмос) является координатором, и вместе с другими министерствами и ведомствами выступает в качестве государственного заказчика по ФЦП «Глобальная навигационная система». Эта программа направлена на дальнейшее развитие и эффективное использование глобальной навигационной спутниковой системы ГЛОНАСС за счет внедрения передовых технологий спутниковой навигации в интересах социально-экономического развития страны и обеспечения национальной безопасности, а также сохранение Россией лидирующих позиций в области спутниковой навигации. ФЦП «Глобальная навигационная система» утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2001 года № 587. Федеральное космическое агентство совместно с Министерством обороны РФ является государственным заказчиком по подпрограмме «Обеспечение функционирования и развития системы ГЛОНАСС». В настоящее время происходит активная коммерциализация технологий ГЛОНАСС. Заинтересованность руководства РФ в развитии отечественной навигационной системы способствует созданию массового навигационного рынка услуг и оборудования. В частности, в соответствии с распоряжением Правительства РФ реализуется проект федерального сетевого оператора ОАО «Навигационно-информационные системы» - «ЭРА-ГЛОНАСС»: предназначенный для экстренного реагирования при авариях и основанный на применении технологий российской спутниковой навигационной системы. Распоряжением N731-р от 14 мая 2010 года Правительство РФ определило ОАО «Навигационно-информационные системы» («НИС-ГЛОНАСС») единственным исполнителем размещаемого Роскосмосом государственного заказа на реализацию проекта создания системы экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС» на базе многофункциональных приемных устройств отечественного производства. «НИС ГЛОНАСС» создаёт условия для массового использования и распространения технологии ГЛОНАСС на российском и зарубежных рынках, обеспечивает эксплуатацию навигационной инфраструктуры в целях предоставления и развития операторских услуг на основе спутниковой навигации, содействует повышению конкурентоспособности ГЛОНАСС.

Да, такой сайт существует. Проект «Федеральный портал on-line массовой профориентации «Практики 21» представляет собой Интернет-ресурс формата 2.0. Он был создан при поддержке Агентства стратегических инициатив в рамках деятельности направления «Молодые профессионалы». Несмотря на то, что агентство сравнительно недавно начало свою деятельность, оно сотрудничает со многими федеральными и региональными ведомствами и министерствами. На днях был подписан меморандум о сотрудничестве и взаимодействии по реализации проектов и инициатив между Минкомсвязью России и Агентством стратегических инициатив. Проект «Практики 21» является ценным помощником для школьников старших курсов, студентов и молодых специалистов. На нем размещены более 90 видеороликов от самых успешных экспертов государственных корпораций, а также более 200-х бесплатных видеокурсов, направленных на получение знаний в области управления проектами, управления временем, IT-проектами, маркетинга и пр. Портал предоставляет прекрасную возможность раскрыть свой творческий потенциал и воплотить в жизнь самые интересные идеи.

Обращения по вопросам неисполнения или некачественного исполнения обязательств по оказанию услуг ФГУП «Почта России» (неудовлетворительное обслуживание, розыск почтового отправления, замедление в прохождении и т.д.) можно направлять непосредственно в претензионную службу Почты России. Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену quality.gc@gcmpp.ru Тел.: (495) 223-44-44 доб. 3-47, 3-48, 3-49 Единая справочная служба «EMS Почты России» 8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный) Претензии по внутренним экспресс-отправлениям EMS zapros@emspost.ru, zapros1@emspost.ru, zapros2@emspost.ru Тел.: (495) 988-68-58 доб: 6047, 6067, 6088 Претензии по международным экспресс-отправлениям EMS export@emspost.ru, import@emspost.ru, intaddress@emspost.ru Тел.: (495) 988-68-58 Факс: (495) 988-68-58 (вн. 6091) Заявления на розыск переводов наложенных платежей за отправления EMS perevod@emspost.ru Тел.: 988-68-58 доб: 6051 Уточнение адресных данных получателя EMS, указание о возврате address@emspost.ru Тел.: 988-68-58 доб: 6050 Подать обращение по вопросам качества обслуживания, розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их прохождения или доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения можно также в Федеральное агентство связи (Россвязь). Тел.: (495) 771–84–39 mail@minsvyaz.ru В письменном виде: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125375, Федеральное агентство связи

Согласно Федеральному закону Российской Федерации от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», это информация в электронно-цифровой форме, которая используется для идентификации физического или юридического лица. Законом предусмотрены два типа электронных подписей - простая и усиленная. Последняя имеет две формы: квалифицированная и неквалифицированная. Простая электронная подпись представляет собой комбинацию из логина и пароля и подтверждает, что электронное сообщение отправлено конкретным лицом. Усиленная неквалифицированная подпись не только идентифицирует отправителя, но и подтверждает, что с момента подписания документ не менялся. Сообщение с простой или неквалифицированной электронной подписью может (по предварительной договоренности сторон и в специально предусмотренных законом случаях) быть приравнено к бумажному документу, подписанному собственноручно. Усиленная квалифицированная электронная подпись подтверждается сертификатом от аккредитованного удостоверяющего центра и во всех случаях приравнивается к бумажному документу с «живой» подписью Получить квалифицированную электронную подпись будет можно в специальных удостоверяющих центрах (первые четыре откроет в Москве ОАО «Ростелеком» уже к концу апреля). Для этого потребуется личное присутствие и паспорт. Подпись запишут на сертифицированный электронный носитель - электронную карту или флеш-накопитель. При получении подписи пользователю, скорее всего, будет необходимо заплатить определенную сумму за сертифицированный носитель (ориентировочно – 300 рублей), сама же подпись — бесплатна.

Филиал РТРС «РТПЦ ЧР» сообщает, что в настоящее время в Чувашской Республике цифровое эфирное телевизионное вещание отсутствует. В 2011 г. силами РТРС будет разработана проектно-сметная документация по строительству сети цифрового телевизионного вещания в республике. В 2012 г. начнется строительство сети и в 2013 г. планируется сдать в эксплуатацию сеть распространения первого мультиплексора. Это даст возможность всем жителям республики смотреть по эфиру 9 телевизионных программ бесплатно. До 2015 г. планируется завершение строительства сети распространения трех мультиплексоров с открытым доступом на всей территории Чувашии.

Филиал ОАО «Ростелеком» в Чувашской Республике сообщает, что на сегодняшний день для организации широкополосного доступа к сети Интернет для жителей с. Малые Кибечи, Канашского района необходимо строительство соответствующих линейно-кабельных сооружений связи. Модернизация и развитие сети является проектом, требующим значительных финансовых инвестиций, более 500 тыс. рублей. Процесс определения и корректировки выбранных мест для модернизации сети и строительства происходит постоянно, с учетом потребностей максимального количества абонентов. В настоящее время ведется строительство волоконно-оптических линий связи (ВОЛС) в районных центрах Чувашии. Следующим этапом, с 2012 г., станет расширение сетей ВОЛС и покрытие ими деревень и поселков Чувашской Республики. Обращение жителей с. Малые Кибечи о представлении услуг широкополосного доступа в Интернет филиалом в Чувашской Республике ОАО «Ростелеком» будет учтено при проектировании сети в предстоящие периоды.

Госкомсвязьинформ Чувашии сообщает, что возможность увеличения скорости доступа к сети Интернет ограничена рядом технических параметров канала связи. Абонентная линия, которая обеспечивает для жителей Большешигаевского сельского поселения соединения с узлом доступа к сети Интернет, имеет значительную протяженность (16,3 км). Эта характеристика влияет на величину максимально возможной скорости на данной линии. Расширение пропускной способности канала и, как следствие, увеличение скорости доступа к сети Интернет требует проведения работ, направленных на модернизацию существующей сети, и строительства необходимых линейно-кабельных сооружений связи. Данный проект требует значительных финансовых инвестиций. Процесс определения и корректировки выбранных мест для модернизации сети и строительства происходит постоянно, с учетом потребностей максимального количества абонентов. В настоящее время ведется строительство ворлоконно-оптических линий связи (ВОЛС) в районных центрах Чувашии. Следующим этапом, с 2012 г. станет расширение сетей ВОЛС и покрытие ими деревень и поселков республики.

Госкомсвязьинформ Чувашии сообщает, что филиал ФГУП «РТРС» «РТПЦ ЧР» транслирует программы «Чувашского телевидения» в г. Козловка телевизионным передатчиком на 37 телевизионном канале мощностью 100 Вт. Данной мощности достаточно для охвата вещанием самого города и практически всех населенных пунктов Козловского района в радиусе 10-12 км от ретранслятора. Ретранслятор находится по адресу: Козловский район, г. Козловка, в 13 метрах по направлению на юго-запад от дома № 24А по ул. Лобачевского. Для приема указанных программ необходимо использовать комнатную или внешнюю телевизионную антенну дециметрового диапазона, рассчитанную для эфирного приема тридцать седьмого ТВ канала. Перерывов в работе технических средств филиала ФГУП «РТРС «РТПЦ ЧР» в период трансляции теледебатов кандидатов в депутаты Госсовета Чувашии не было. Вероятной причиной обращения сотрудников филиала ФГУП «ВГТРК «ГТРК Чувашия», г. Чебоксары (ул. Николаева, д. 10) является отсутствие с февраля 2010 года вставок программ «Чувашского телевидения» на канале «Россия-1» в местной кабельной сети ТВ г. Козловки, обслуживаемой ООО «Новочебоксарское кабельное телевидение». Дополнительно сообщаем, что контроль за вещанием телерадиопрограмм в функции Госкомсвязьинформа Чувашии не входит.

Госкомсвязьинформ Чувашии сообщает, что специалистами Алатырского РТУ Шумерлинского МТУ 3 марта 2010 г. была проведена выездная проверка доступа в сеть Интернет с организованных рабочих мест в школах и администрациях Новоабесинского и Сойгинского сельских поселений. Проверка проводилась в присутствии представителей школ и администраций сельских поселений с составлением соответствующих актов. Нарушений и сбоев доступа в Интернет, а также в работе электронной почты на момент проверки не выявлено, а в период с 1 января 2010 г. по 1 марта 2010 г. обращений и заявлений по вопросу некачественной работы Интернет в адрес Алатырского РТУ или Шумерлинского МТУ от представителей школ и сельских поселений не поступало. Дополнительно сообщается, что на узле доступа в сеть Интернет (УД) в с. Новые Айбеси смонтирован DSLAM FG-ACE 8 на 8 абонентских портов, из них занято 7 портов. Неудовлетворенные заявления на подключение к сети Интернет по данному УД в Алатырском РТУ отсутствуют. В марте 2010 г. филиалом запланировано расширение данного УД до 16 портов.

Госкомсвязьинформ Чувашии сообщает, что трансляция программы «Радио России» и передач местного радио для жителей Ядринского района осуществляется в эфире посредством радиовещательного передатчика «Ковчег-03», установленного в п. Совхозный. В связи с поступившим обращением инженерно-технический персонал Ядринского РТУ, с выездом на место, произвел проверку качества приема эфирного вещания. В ходе проверки выяснилось, что радиосигнал в с. Юваново ослаблен из-за рельефа местности. Благодаря дополнительным мерам, предпринятым инженерно-техническими работниками Ядринского РТУ, достигнуто состояние уверенного радиоприема в с. Юваново. Качество радиоприема проверено комиссией в участием главы Ювановского сельского поселения Федорова Г.Н., специалиста администрации Ювановского сельского поселения Ятрушевой Т.Т. и специалистов Ядринского РТУ, о чем составлен соответствующий акт.

В ходе проверки, проведенной Филиалом ОАО «ВолгаТелеком» в Чувашской Республики по обращению выяснилось, что в течение ноября 2009 года в Марпосадский РТУ жалоб на качество телефонной связи и заявок на повреждения от абонентов АТС Бичурино не поступало. Параметры коммутационного оборудования соответствуют технологическим нормам для аналоговых АТС, качество телефонной связи удовлетворительное. Дополнительно Филиал ОАО «ВолгаТелеком» в Чувашской Республики сообщает, что замена коммутационного оборудования на сети местной телефонной связи Мариинско-Посадского района согласно инвестиционным планам Филиала предусмотрена в 2011 году.