I квартал

В Министерство информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики в I квартале 2016 года поступило 38 обращений граждан, в том числе через вышестоящие организации (22 обращения, из них 4 обращения – через интернет-портал ССТУ.РФ), что на 13 меньше (25,5 %), чем в аналогичном периоде 2015 г., взято на контроль 35 обращений (3 обращения поступили анонимно). Из 38 обращений – 6 заявлений об отказе в оформлении универсальной электронной карты, 2 обращения касаются вопросов книгоиздания, 8 – вопросов работы связи (в том числе интернета и радио), 11 обращений – информационного обеспечения и работы СМИ, 5 – информационных технологий, и 6 можно отнести к разделу «Другие вопросы».

По социальному составу из всех обратившихся 2 – ветераны, остальных заявителей можно отнести к «прочим категориям граждан».

На личном приеме в I квартале министр принял 10 граждан. Разъяснения по заявленным вопросам были даны на месте.

30 поступивших в отчетном периоде обращений граждан были рассмотрены в срок, каждый из заявителей проинформирован о принятых мерах по решению возникших вопросов. 5 обращений находятся на рассмотрении, контрольный срок их исполнения не истек. По фактам, изложенным в анонимных обращениях, проведена соответствующая работа.